Nieuws en publicaties

Heeft Artificial Intelligence potentie in de service logistiek?

Service logistiek onderwerp uitgelicht

Afgelopen periode heeft Gordian Logistic Experts in samenwerking met het Service Logistics Forum (SLF) en in opdracht van TKI Dinalog de meest veelbelovende innovatieconcepten onderzocht voor het service logistieke vakgebied. Vanuit het SLF visiedocument zijn acht concepten naar boven gekomen met verbeterpotentie voor service logistieke bedrijven. Dit zijn: Servitization, Additive Manufacturing, Blockchain, Artificial Intelligence, Digital Twins, Robotics, SCT en Extended Reality. In de vorm van innovatiebladen zijn de onderzoeken en bevindingen door Gordian samengevat.

 

Innovatieblad 4: Artificial Intelligence
De term Artificial Intelligence (AI) beschrijft computersystemen die menselijke intelligentie nabootsen. Hierin wordt een verschil gemaakt tussen ‘strong AI’, het nabootsen van volledig menselijk bewustzijn, en ‘narrow AI’, dat zich limiteert tot het oplossen van specifieke problemen. Artificial Intelligence wordt in veel industrieën steeds belangrijker, maar is die potentie er ook in de service logistiek? In dit blad verkennen we de potentie, barrières, en succesbepalende factoren.

Meer weten?

Wouter Heijnen
Consultant