apr

Waar service en onderhoud voorheen vooral als ‘dienstbaar’ waren, worden ze tegenwoordig steeds meer onderdeel van het primaire proces in de maakindustrie en andere kapitaalintensieve sectoren. Operational excellence en innovatie zijn daarbij sleutelwoorden. Die service- en onderhoudsbusiness duurzaam en winstgevend inrichten, was het centrale thema van de achtste editie van het Service & Maintenance Congres SMC’14, dat in februari in Breda werd gehouden.