Vraag
Hoe kun je van kapitaalgoederen zowel Downtime als Total Cost of Ownership verminderen?

"Dit traject genereert een grote hoeveelheid nuttige kennis op gebieden als parts pooling, last time buys en pro-active maintenance. Onze rol is de kennis actief te verspreiden naar andere bedrijven, kennisinstellingen en ondernemers. We moeten er als BV Nederland wel beter van worden”.
Projectpartners
Bedrijfsleven en kennisinstellingen
– Technische Universiteit Eindhoven – Erasmus Universiteit Rotterdam – Universiteit Twente – Service Logistics Forum – ASML –
Ceva Logistics – DAF Trucks – Fokker Services – Gordian Logistic Experts – IBM -Océ Technologies – Marel Stork Poultry Processing – Thales – Vanderlande Industries – Dinalog –
Projectbeschrijving
Proactive Service Logistics (ProSeLo)


Op het vlak van Service Logistiek stelt de klant steeds hogere eisen. De systemen moeten in principe altijd werken, bij problemen is snel ingrijpen noodzakelijk en er is een sterke focus op Total Cost of Ownership. ProSeLo werkt aan de verbetering van de serviceprestaties van bedrijven en bouwt de servicemarkt voor deze industrie uit. In dit project kijken we naar het delen van voorraden van spare parts en naar nieuwe concepten voor last buy problematiek. Verder onderzoeken we proactief onderhoud op basis van event logs van kapitaalgoederen. Dit research & development project vormt een basis voor het demonstratieproject Planning Services.
Resultaat
Een optimaal voorraad niveau


Inhoudelijk levert het project tal van aansprekende resultaten op. Zo werd voor Fokker Services een flexibel spare parts management systeem voor bewegende assets ontwikkeld.Voor Océ werd een last time buy model ontwikkeld dat bekroond werd met de SLF afstudeerprijs. En voor ASML werd een intelligent data-mining model ontwikkeld voor pro-actief onderhoud, dat beloond werd met de DI-WCM award.
De kennis wordt actief verspreid via social media, fact sheets, science meets business seminars en presentaties voor internationale attachés.
Bij veel studenten is het heilige service logistieke vuur ontbrand. Velen laten dat al zien bij de bedrijven waar ze afstuderen waarna sommigen van hen later ook op posities terecht komen waar ze hun service logistiek missie continueren.